📍 Morumbi – SP · 🏠 Híbrido
Você fará parte do time de Implantação de uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções utilizadas por redes varejistas em mais de 250 cidades do Brasil, desenvolvendo habilidades em atendimento, processos e relacionamento com clientes. Nosso time de cerca de 40 pessoas trabalha com foco em resultado, colaboração e melhoria contínua e estamos buscando alguém que queira fazer parte disso de verdade.
O que você vai fazer por aqui:
- Realizar atendimento ao cliente por telefone;
- Fazer recepção e triagem de pedidos de serviço através do ZohoDesk;
- Gerir e organizar agendas;
- Reclassificar tickets de suporte;
- Abrir e acompanhar projetos;
- Enviar mensagens de boas-vindas a novos clientes;
- Solicitar serviços junto a fornecedores.
O que buscamos em você:
- Estar cursando Ensino Superior;
- Organização, compromisso e resiliência;
- Adaptabilidade e abertura para inovação;
- Visão de processos e orientação para resultado;
- Foco na experiência do cliente;
- Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar.
O que oferecemos:
🍽️ Vale-refeição (você recebe até nas férias!)
🩺 Plano de saúde e odontológico Porto Seguro
👶 Auxílio-creche para quem tem filhos de até 5 anos
🛡️ Seguro de vida
🏋️ Gympass
🎁 Kit maternidade/paternidade
🏠 Home office 2x por semana
🎂 Folga no seu aniversário
🚌 Vale-transporte
Valorizamos a diversidade e queremos que todas as pessoas se sintam bem-vindas para participar do nosso processo seletivo.