📍 Morumbi - SP · 🏠 Híbrido (2x home office por semana)
Se você já tem experiência com implantação de sistemas no varejo e quer trabalhar com um produto próprio, com impacto direto em centenas de lojas e franquias espalhadas pelo Brasil, essa vaga pode ser o seu próximo passo.
A Presence desenvolve soluções para gestão de lojas e franquias, atendendo redes varejistas em mais de 250 cidades do Brasil. Nosso time de cerca de 50 pessoas trabalha com foco em resultado, colaboração e melhoria contínua, e estamos buscando alguém para conduzir projetos de implantação do nosso sistema junto aos clientes.
Valorizamos a diversidade e queremos que todas as pessoas se sintam bem-vindas para participar do nosso processo seletivo.
O que você vai fazer por aqui:
- Conduzir projetos de implantação de sistemas ERP, desde o levantamento de requisitos até o Go-Live;
- Mapear processos do cliente, identificando gaps entre a operação atual e o sistema da Presence e propondo soluções aderentes ao negócio;
- Realizar treinamentos com usuários-chave e operacionais, garantindo o entendimento e a correta utilização do sistema;
- Acompanhar testes, participar dos Go-Lives parciais e finais, corrigindo falhas e ajustando configurações conforme necessário;
- Documentar o andamento dos projetos, registrando desvios, pendências e decisões tomadas;
- Atuar como ponte entre cliente e áreas internas (desenvolvimento, suporte e produto), facilitando a comunicação e a resolução de demandas;
- Sugerir melhorias de processos e funcionalidades, com foco em eficiência operacional e satisfação do cliente.
O que esperamos de você:
- Experiência em implantação de sistemas ERP ou similares (varejo é um diferencial);
- Familiaridade com fluxos de loja, backoffice, estoque ou PDV;
- Vivência com levantamento de requisitos, configuração de sistemas e treinamentos a usuários;
Boa comunicação e perfil consultivo — você será o ponto de contato entre o cliente e o time interno;
Diferenciais técnicos:
- SQL e modelagem de dados;
- Integrações via API REST.
O que oferecemos:
🏠 Home office 2x por semana
🍽️ Vale-refeição (inclusive nas férias)
🏥 Plano de saúde e odontológico Porto Seguro
👶 Auxílio-creche até 5 anos
🎁 Kit maternidade/paternidade
🏋️ Gympass
🧠 Suporte psicológico
🥗 Acompanhamento nutricional
🛡️ Seguro de vida
🎂 Folga no aniversário
📅 Antecipação da 1ª parcela do 13º em julho
🕐 Jornada de 40h com banco de horas
🚌 Vale-transporte